首页 > 服务范围 > 增值服务

 
商务通在线客服软件特色功能  相比QQ类简单在线,商务通提升您网站咨询成交量2倍以上
实时管理
经理可以实时监测每个员工的实时对话,协助员工快速成长。
访客消息预知
预知访客输入文字,提高客服反应速度,提升服务效率。
呼叫中心
可指定客服或部门,可转接和内部对话、并支持跨站点转接,全面体现团队协作优势。
永久识别
您能实时了解每一位客人访问过几次,并能自动调出该客人之前的所有对话记录,便于跟进联系。
数据挖掘
多重过滤,为搜索引擎和广告来源、对话数量和效果、客服人员接待、客人所在区域提供量化分析报表,还可以分时段导出历史纪录。
轨迹跟踪
能帮助客服了解客人更多的意向,也能帮助网站优化网站流程;还可通过简单的设置,以更友好的名称来标示访客的访问轨迹。
主动邀请
有3种方式,可自定义邀请内容或直接进行对话。同时支持自动邀请和邀请间隔检测。
个性化
提供21套模板,并可自定义图标、开场白、广告设置、邀请界面、问候语等,全面展示您的企业形象。
商务通软件价格
“LR”初级版 “LR”专业版 “LR”企业版 “LR”服务器版
900元/年(1个坐席接待员) 1700元/年(2个坐席接待员) 4800元/年(8个坐席接待员) 3.8万终身买断
每增加一个坐席每年收取800元。 每增加一个坐席每年收取800元。 每增加一个坐席每年收取600元。 用户提供服务器空间,我公司派专
人协助安装调试维护等。
(1.一次购买两年及以上8折; 2、建网站买商务通,9折; 3.服务器版本3.8万(终身不限坐席) 4.注:坐席为同时登录的客服人数。)
商务时空
    商务时空是第一款真正意义上的网络营销软件, 作为国内网络营销业界的领航者,她帮助用户通过网络快速推广产品和服务。它搜集了全球将近3000个优秀的商贸网站,集中最丰富的商业信息,将企业产品直接推向3000多个网上交易市场,让产品直接展示在商人最为集中的地方,即使企业没有建立自己的网站,一样赢得客户,促成定单!它将引导企业通过互联网宣传产品,寻找客户,让企业无须丰富的网络知识,轻松实现网络营销! 几分钟内把您的企业资料登录到数千个网上黄页、行业网站、商贸网站。让您的企业品牌名扬中外,让您订单倍增且零成本高效率,使企业在竞争激烈的市场中占尽先机!